الضوابط والالتزامات

شروط وأحكام الاستخدام

اتفاقية الاستخدام الرسمية المنظمة للخدمة بين مستفيدي ومسؤولي المنظومة.

1. القبول بالولايات والضوابط

بإنشائك لحساب في منصة نبض، سواء كعضو مستفيد أو كمسؤول جهة، فإنك توافق على الالتزام بكافة ضوابط الاستخدام والتعليمات التنظيمية الصادرة عن المنصة.

2. مصداقية الملاحظات والبلاغات

يلتزم العضو بتقديم معلومات وملاحظات دقيقة وموضوعية تعبر عن واقع الخدمة، مع تجنب البلاغات الكيدية أو استخدام الألفاظ غير اللائقة.

3. التزامات ممثل الجهة والمؤسسة

يلتزم ممثل الجهة والمؤسسة بمتابعة تحليلات البلاغات المسندة لجهته، والحرص على تقديم ردود واضحة وإغلاق حلقة التغذية الراجعة بشفافية كاملة.

تطبق شروط الاستخدام على كافة الخدمات الإلكترونية التابعة لمنصة نبض (Nabd).